Aviso legal

Quiénes somos

• Titular: Bruno Vioque
• NIF: 29658078S
• Domicilio: Travessera de Dalt 104, 08024 Barcelona
• Correo: info@nuvolamomentos.com
• Nombre comercial: Nuvola Momentos

Qué se vende aquí

Invitaciones de boda digitales: una página web personalizada, alojada en un enlace propio, que la pareja comparte con sus invitados. Es un servicio digital a medida, no un producto físico: no se envía nada por mensajería.

Precios y pago

Todos los precios que aparecen en la web están expresados en euros y con el IVA incluido. Se trata siempre de un pago único: no hay suscripciones, cuotas ni renovaciones.

El cobro se realiza íntegramente a través de la tienda de Nuvola Momentos en Shopify, que emite la factura correspondiente. Esta web no recoge, no ve ni almacena datos de tarjetas de crédito en ningún momento.

Cómo se presta el servicio

Tras el pago, la pareja recibe por correo un enlace personal donde facilitar los datos de su boda. A partir de ahí se prepara la invitación y se le presenta una primera versión para su revisión. Las correcciones sobre el contenido facilitado son ilimitadas y sin coste hasta la publicación.

El plazo habitual de entrega de la primera versión es de tres a cuatro días laborables desde la recepción de los datos completos. Este plazo es orientativo y depende de que la información facilitada esté completa.

Derecho de desistimiento

Con carácter general, en las compras a distancia existe un plazo de catorce días naturales para desistir. Ahora bien, al tratarse de un contenido digital elaborado conforme a las especificaciones del cliente, ese derecho decae una vez comienza la elaboración de la invitación personalizada, de acuerdo con el artículo 103 del texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios.

En la práctica: mientras no se hayan enviado los datos de la boda, se puede anular el pedido y se devuelve el importe íntegro. Una vez empezado el trabajo de personalización, ya no procede la devolución, aunque siempre se intentará encontrar una solución razonable. Para cualquier caso, basta con escribir a info@nuvolamomentos.com.

Contenidos y propiedad intelectual

Los diseños, ilustraciones, textos y modelos de esta web son propiedad de Nuvola Momentos. La pareja adquiere el derecho a usar su invitación personalizada, no la propiedad del modelo ni el derecho a revenderlo o cederlo a terceros.

Las fotografías y textos que aporta la pareja siguen siendo suyos. Al subirlos, nos autorizan únicamente a incorporarlos a su invitación. No se usan para promoción sin permiso expreso.

Responsabilidad

Se pone todo el cuidado en que la información publicada en cada invitación sea correcta, pero los datos de la boda (horarios, direcciones, nombres) los facilita la pareja y es responsabilidad suya revisarlos antes de compartir el enlace.

El servicio depende de proveedores técnicos externos. Se procura la máxima disponibilidad, pero no puede garantizarse un funcionamiento ininterrumpido y libre de fallos ajenos.

Datos personales

El tratamiento de datos personales, tanto de la pareja como de sus invitados, está detallado en la política de privacidad.

Ley aplicable y reclamaciones

Esta relación se rige por la legislación española. Para cualquier controversia son competentes los juzgados que correspondan según la normativa de consumo.

Antes de llegar ahí, escribid a info@nuvolamomentos.com: casi todo se arregla hablando.