Saltar al contenido
NuvolaInvitaciones

Preguntas

Lo que se suele preguntar

Y si vuestra duda no está aquí, escribidme. Contesto yo, no hay formulario que se pierda en ningún sitio.

¿Y los invitados mayores? Mi abuela no se aclara con el móvil.

Es la duda que más nos llega. La invitación se abre pulsando un enlace, como cuando alguien le manda una foto por WhatsApp: no hay que instalar nada, ni registrarse, ni tener cuenta en ningún sitio. Aun así, lo normal es que los sobrinos o los hijos confirmen por los abuelos, y el formulario está pensado para eso: en una sola confirmación se puede apuntar a varias personas.

¿Puedo cambiar algo después de haberla enviado?

Sí, y es la mayor ventaja frente al papel. Si se mueve una hora, cambia el restaurante o hay que corregir un apellido, me escribís y lo cambio. El enlace sigue siendo exactamente el mismo, así que quien ya la tenía guardada verá la versión corregida sin que le mandéis nada otra vez.

¿Cuánto se tarda desde que la reservamos?

Contando desde que me llegan vuestros datos completos, suelo tener la primera versión lista en tres o cuatro días. A partir de ahí la vamos ajustando hasta que os guste: las correcciones no tienen límite ni coste. Si vais con prisa de verdad, decídmelo al reservar y lo miramos.

¿Nos la diseñamos nosotros?

No, y es a propósito. No hay un editor donde tengáis que pelearos con tipografías y márgenes. Vosotros me contáis vuestra boda en un formulario y yo la monto, la reviso y os la enseño. Es más trabajo para mí y menos para vosotros, que es justo la idea.

¿Qué pasa si no tenemos fotos buenas todavía?

No pasa nada. Hay modelos que están pensados para funcionar solo con la tipografía y los ornamentos, y quedan preciosos así. También podemos publicar la invitación sin fotos y añadirlas más adelante, cuando tengáis la sesión hecha: como se puede editar después, no hay que esperar a tenerlo todo.

¿Cómo vemos quién ha confirmado?

Tenéis un panel propio, protegido con un código sencillo, que abrís desde el móvil. Ahí sale el total de confirmados, la lista completa con alergias y menús, y un botón para descargarlo todo en una hoja de cálculo que le podéis pasar al catering tal cual. Además os llega un aviso por correo con cada confirmación nueva.

¿La invitación caduca?

Se mantiene publicada hasta bastante después de la boda, para que podáis enseñarla. Lo único que sí se borra solo son los datos personales de vuestros invitados, que se eliminan a los 90 días de la boda porque la ley de protección de datos obliga a no guardarlos más de lo necesario. Antes de que eso pase podéis descargar la lista.

¿Se puede poner en catalán o en inglés?

Sí, con el añadido de segundo idioma. La invitación sale entera en los dos idiomas y los invitados cambian con un selector arriba. Es habitual en bodas con familia de fuera.

¿Cómo se paga?

Por la misma tienda donde vendemos las velas, con tarjeta y con factura automática. Es un pago único: no hay suscripción, ni cuotas, ni nada que se renueve. Y el importe que veis ya lleva el IVA incluido.

¿Y si al final no me convence?

Hablamos antes de llegar ahí. Podéis abrir cualquier modelo en vivo y recorrerlo entero antes de reservar, precisamente para que no haya sorpresas. Y una vez reservada, la vamos corrigiendo juntas hasta que esté bien: no doy una invitación por terminada mientras no os guste.

¿Seguimos con vuestra duda?

Escribidme por donde os venga mejor. No muerdo y no vendo nada a la fuerza.

WhatsApp 686 919 323 · info@nuvolamomentos.com